令和５年５月　横須賀市　S様邸 | 施工事例 | 神奈川県横須賀市衣笠町 衣笠駅【株式会社市川工務店】

★工事後インタビューあり

アステックペイント
【外壁】
8084　メリーノ

破風・戸袋など
8075　パイオニア

雨戸
8083　ベイジュ

【屋根】
既存瓦のため塗装なし

 

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★工事後のご感想★

Ｑ．市川工務店を知ったキッカケは何でしたか？
Ａ．インターネットで検索していたところ市川工務店さんが出てました。

 

Ｑ．弊社でご契約していただいた決め手は何でしたか？
Ａ．家から近い工務店だったことですかね。

 

Ｑ．担当者・職人の印象はどうでしたか？
Ａ．よかったですよ。皆さんとても好意的で✨

 

Ｑ．色はどのようにして決めましたか？
Ａ．社長さんにアドバイスを頂きながら決めました！

 

Ｑ．工事中ご不便に感じた点などはありましたか？
Ａ．工事日程がよくわからなかった所ですかね。
雨などの天候の都合で日程がずれ込んでしまったりすることは重々承知の上なのですが、
始まる際の日程であったり再開の日程をはっきりと教えてもらえず、当初聞いていた日程から半月ほど遅れたのでそこが少し不便に感じた所ですかね。

 

Ｑ．1番悩んだことはどんな事でしたか？
Ａ．悩んだことは特にないです！

 

Ｑ．実際の仕上がりを見ていかがですか？
Ａ．仕上がりに関しては素人だから詳しくはよく分からないですけど現時点では特に問題はないと思いますよ。

 

Q． 改善点があれば勉強のため教えてください。 
A.契約したときから御社の社長さんとは2度くらいしか会うことがなく、それ以外はLINEで終わっちゃったんで、少しそっけなかったかなとは思いました。
何かもう少しあってもいいかなとは思います。

 

貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

今回は社長と直接お会いする機会が少なく感じたとお話しを頂きました。
施工数が増えるにつれ、社長が出向ける機会が減っているのは事実で社長も嘆いている昨今です。
ご契約後は現場管理担当者とカスタマーサポートが進捗をしっかり管理し、ご満足頂けるよう務めて参ります。
社長はもちろんの事、従業員一同で施工の進捗等を共有し、工事中のご不安な点を解消できるよう日々精進いたします。
今後もお困りのことがありましたら、ご相談頂ければ幸いです。