★施工事例★
令和5年9月 横須賀市 S様邸
令和5年9月 横須賀市 S様邸
アステックペイント【外壁】トスカニー【屋根】バーガンディ
アステックペイント
【外壁】
8073 トスカニー
木部
8210 チョコレートブラウン
ドア
調色
軒天
9010 クールホワイト(艶消し)
【屋根】
9118 バーガンディ
【追加:その他修繕工事】
勝手口塞ぎ工事
内装(キッチン床張り替え工事)
★工事後インタビュー★
[インタビュアー]
弊社をお知りになったきっかけはなんでしたか?
[お施主様]
ネットの見積もりサイトで紹介してもらいました。
5社くらい紹介してもらったんだけど、1社は断ったんで、4社来てもらいましたね。
[インタビュアー]
4社ですか!
比べるのも大変だったかと思いますが、その中で弊社を選んでいただいた理由はなんでしょうか?
[お施主様]
みんなね、独自で契約している塗料が~とかって説明してくれるんだけど、塗料とか見積金額がちょっと違ってて。
とりあえず良いので見積り出してもらったのかな?
前に屋根の塗り替えしてもらった時はちょっと遠くのところにお願いしたんだけれど、遠いからかいろいろお願いしてもタイムラグがあって。
やっぱり近い方が良いかなって思ってね。あとは金額的にもよくてね。
来てくれた人の中では、市川社長が唯一感じもよくてお願いしようかなって。
[インタビュアー]
塗料や金額も含めて、ご満足いただける提案ができてよかったです。
ご近所であることでご縁ができたこともうれしく思います。
工事中、現場担当者や職人の印象は如何でしたか?
[お施主様]
みなさんマナーがよろしくて!
挨拶なんかもきちんとしてくれて人当たりもよかったですよ。
担当者さんもいい人で気持ちよかったですよ。
頑張ってくれたなーって思います。
[インタビュアー]
ありがとうございます!
お色はどうでしたか?
[お施主様]
色はちょっとイメージが違って…。
色見本見て決めたんだけど。
派手なら派手でもっとはっきりした色が良かったかなーとかって後悔してます。
お客様がこれにします!って言ったら、なかなかそれはちょっととは言えないよねぇ。
[インタビュアー]
イメージのお色とは違う仕上がりだったのですね。なかなか出来上がりのイメージは想像しにくいところでもあるのですが、きちんとしたご提案が出来ず申し訳ありません。
工事自体や出来上がりはどうでしたか?
[お施主様]
なかなか難しいよねぇ。
屋根はもっと赤いと思っていろいろ言っちゃったりもしたんだけど、結果的にあってる色で仕上げてくれたし、言ったらちゃんと丁寧に説明もしてくれたし……出来上がりは満足してますよ!
玄関ドアのモスグリーン気に入ってます☺
ドアだけは濃くしたくて途中で変えてもらっちゃって…
[インタビュアー]
出来上がりのイメージはすり合わせが大切ですね。お客様のイメージに近いご提案ができるよう努めてまいります。
これから塗装をする方へ、アドバイスはありますか?
[お施主様]
どうかな?って思ったことは自分で決めて「こうしてください!」って言うんじゃなくて、教えてくださいって積極的にアドバイスを求めればよかったなって思います。
担当者さん優しいから、あの感じではっきり言っても嫌味じゃないと思うんだよねー。
この色よりこっちの方が~とか、この色とこの色は合わないですって言ってもいいと思う!
[インタビュアー]
アドバイスありがとうございます!
色は難しいところではあるのですが、よりお施主様の想像どおりの完成に近づくよう、ご提案の仕方も考えていければと思います。
他には何かございますか?
[お施主様]
まだ勝手口の工事などお願いしているので、そっちもお願いします。
[インタビュアー]
こちらこそ引き続きのお付き合い、よろしくお願いいたします。
本日はありがとうございました。
この度はインタビューにご協力いただきありがとうございました!
ご近所であることからご縁が繋がり、金額や施工内容から弊社にお決めいただきました。
施工自体や担当者、職人の人柄にはご満足いただけたようで安心しました。
弊社では豊富な施工事例や実績を元に、お施主様の色選びをできる限りサポートしております。
ぜひイメージを担当者へお伝えいただければと思います。
外壁塗装工事に限らず、住まいに関する工事は幅広く承っております。
今後の工事もよろしくお願いいたします。